Live Helper Chat es un chat de asistencia técnica en directo basado en código abierto para su página web. Este chat de asistencia técnica en directo contiene, entre otras funciones, conavegación, notificaciones XMPP, una integración de chat en directo y una extensión de Chrome. Live Helper Chat es compatible con Skype, GTalk, Jabber, Openfire, Node.js, MySQL y PostgreSQL.
- Este chat de asistencia técnica en directo de código abierto ofrece asistencia técnica XMPP para notificaciones a través de nuevos chats (iPhone, iPad, Android, Blackberry, gTalk etc.).
- A través de la función de captura de pantalla de Live Helper Chat podrá ver lo que sus usuarios ven.
- Live Helper Chat permite tener abiertos varios chats al mismo tiempo.
La instalación es la siguiente y es bastante sencilla:
Accedo en mi servidor en /livehelperchat y busco el archivo instalador. Comprueba que tiene permiso para realizar las funciones necesarias.
En este paso nos pide usuario y contraseña para la base de datos, el host y el puerto y la base de datos.
En este paso nos pide información del administrador.
Y la instalación estaría completa.
De esta forma iniciaríamos un chat.
Y este sería el back-end y desde donde podemos responder a los chats.